IT service outsourcing
IT服务外包
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数据库维保服务
速凌科技数据库支持服务是针对用户数据库开展的软件安装、配置优化、备份策略选择及实施、数据恢复、数据迁移、故障排除、预防性巡检等一系列服务。服务内容包括：数据库安装与配置、数据库性能优化、数据库备份与恢复、数据迁移、故障排除、预防性巡检。数据库服务范围包括：Oracle、DB2、SQL Server、Sybase、MySQL等。
中间件支持服务
速凌科技中间件支持服务是针对用户中间件系统进行安装配置、技术支持、高可用性集群和容错支持、定期巡检等一系列服务。服务内容包括：安装配置、技术支持、高可用性集群和容错支持、定期巡检。服务范围：WebSphere、Weblogic、Jboss、Tomcat等。
高可用集群支持服务
公司的高可用集群支持服务，是指在对客户软硬件环境进行调研后，进行合理的规划设计，通过构建合理的群集系统来保障关键业务的连续性，使客户能够避免或者降低因各种单点故障导致的业务长时间停顿的风险，从而实现业务系统的高可用性。服务范围包括：MSCS、RHCS、IBM HACMP、HP-UX/MC、Oracle RAC、Skybility HA、LifeKeeper、HeartBeat HA、VMware HA等。
备份系统支持服务
公司的系统支持服务，定位于为企业提供与备份系统相关的项目建设、架构设计、系统维护、性能优化、管理咨询、备份恢复测试等“一站式”服务。服务范围包括：Symantec NetBackup/Backup Exec、IBM TSM等。
其它IT咨询服务
公司将以系统架构专业顾问的身份，凭借在系统架构域内的大量设计与实施经验，协助客户进行项目建设过程中的方案咨询及评审服务，主要包括以下几个方面：协助客户进行项目建设过程的系统规划
协助客户进行项目设计过程的架构审核
在项目完成后对客户提出的管理，安全，监控等方面提供咨询服务。
收费及服务标准
故障出现-通知乙方-判断故障-工程师上门-解决故障-客户签字维修服务单-后期跟踪（乙方工程师有专门24小时售后热线），江浙沪地区4小时上门，其他地区24小时上门（含港澳台）
数据库维保：5000/年/数据库
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